10 月 28 日,Ars Technica 记者 Kyle Orland 测试发现,Google 搜索的 AI Mode 在美国境内经常拒绝直接回答谁赢得了 2020 年美国总统大选,而是给出联邦选举委员会(FEC)的链接让用户自己去查。同样的问题换成 OpenAI 的 ChatGPT、Anthropic 的 Claude,甚至美国政府运营的 America.gov 聊天机器人,都能直接给出答案。
换个位置或问两遍就有答案
记者通过 VPN 从台湾、俄罗斯、法国和加拿大访问 AI Mode,这些访问全部得到直接且准确的回答。在美国重复提问一次,AI Mode 也开始说出赢家,这次还引用了 Google Civics 的数据。测试覆盖 2000 年以来的历届大选,除 2020、2024 和 2012 之外,其余年份都能得到详细正确的回答;2012 年那次只给出了一条指向 The American Presidency Project 数据中心的链接。不同记者遇到的年份还不一样,有人一上来就只能拿到 2016 和 2024 的答案。
关于 2020 年之后的参议院归属问题,AI Mode 同样只让用户去查国会记录页,但问到 1992 年时,它直接答出民主党以 57 比 43 掌握多数。
安全过滤器的解释存疑
AI Mode 给出的理由是,针对近期和高度敏感的选举话题,系统安全过滤器非常严格,会高度自动化地把用户导向 FEC 这类官方认证数据库,以避免展示未经核实的信息或错误信息。Google 的选举公共政策页面确实写着优先在结果中呈现权威选举信息并提供官方资源直链,9 月一篇关于帮助选民寻找可靠信息的博客也承诺会突出官方资源。
但 Ars 指出,模型在解释自身行为时本就不可靠。值得注意的是,Google 旗下的 YouTube 在 2023 年推翻了全面禁止 2020 年大选虚假信息视频的政策,理由是删除内容可能过度限制政治言论而并未显著降低暴力风险。Google 发言人回应称 Gemini 应用回答得更完整,但这在搜索中不是最有帮助的响应,正在调查处理。Gemini 4 Carbon 在安全基准上的表现说明模型本身并非没有这个知识,问题出在产品层的过滤策略。
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