Scale AI 数据标注平台遭 5 起 GDPR 投诉:90 万工人被追踪

10 月 28 日,欧洲隐私保护组织 noyb 联合 Intérêt à Agir、DIPLab 与 Reversing.Works,向 Scale AI 在法国、意大利、荷兰和奥地利四国的监管机构提交了 5 起 GDPR 投诉。Scale AI 运营的数据标注平台 Outlier 雇佣了超过 90 万名所谓自由职业者,为其客户标注和训练大模型,Meta、OpenAI、Google 以及美国政府都在客户名单里。

追踪器与生物识别是核心指控

技术分析显示,工人在 Outlier 平台作业期间,TikTok、LinkedIn、Facebook、问卷平台 Sprig 和数据分析公司 Datadog 的追踪器被部署到他们的设备上,每隔几秒就回传一次。DIPLab 社会学研究员 Thomas Le Bonniec 表示,平台工作正在成为新型职场监控的温床,这种系统性在欧盟其他任何雇佣形式下都不可接受。

另一项指控是强制生物识别。Scale AI 要求工人反复通过名为 Persona 的公司做人脸视频录制并上传身份证件,官方理由是防止身份欺诈和验证技能。noyb 的数据保护律师 Lisa Steinfeld Leiser 指出,这种做法远超必要范围。

5 起投诉指向 4 项法律问题

投诉方提出的问题包括:部署追踪器缺少有效法律依据、违反 GDPR 数据最小化原则、生物识别数据处理不当,以及对平台劳动关系的定性争议。欧洲已有超过 4000 万人通过平台获得工作安排,其中相当一部分被企业认定为自雇,从而规避劳动法。Intérêt à Agir 项目协调人 Baptiste Delmas 表示,AI 繁荣依赖的庞大劳动力队伍正以隐私为代价,监管机构必须严肃处理。

Scale AI 方面尚未就这 5 起投诉公开回应。相关数据标注产业的合规边界,正在被重新划定。AI 让安全研究的问题被成倍放大,而这次被放大的则是劳动者的隐私本身。