腾讯 QClaw 微信远程办公 AI 助手发布停运公告，因业务发展调整，将于 2026 年 12 月 24 日 00:00 正式停止运营。即日起停止新用户注册和订阅服务购买续费，已开通自动续费的用户会自动停止扣款，不需要手动取消。
停运时间表
从公告之日起到 12 月 24 日之前，已注册用户和已购买订阅的用户仍可以正常使用全部服务，账号内已有积分的有效期不受影响。购买了尚未使用完毕的有效订阅、希望提前终止的用户，可以申请退款。
12 月 24 日 00:00 起正式停运，除数据备份与迁移功能外其余功能全部停用。用户可以通过客户端内置的备份与迁移工具，把配置、记忆、Agent 人格、对话记录等数据备份到本地。2027 年 3 月 24 日 00:00 起，除法律法规要求必须留存的信息外，官方将依法删除全部用户数据。
| 时间 | 安排 |
|---|---|
| 即日起 | 停止新用户注册、停止订阅购买与续费，自动续费自动停止扣款 |
| 即日起至 12 月 24 日 | 存量用户可正常使用全部服务，积分有效期不变 |
| 2026 年 12 月 24 日 00:00 | 正式停运，仅保留数据备份与迁移功能 |
| 2027 年 3 月 24 日 00:00 | 依法删除全部用户数据 |
迁移到 WorkBuddy 怎么操作
腾讯给存量用户准备了向 WorkBuddy 的迁移通道，入口在 QClaw 官网顶部的迁移到 WorkBuddy。流程分两步，先在网页端登录 QClaw 账号并连接授权 WorkBuddy 个人版账号，注意只有个人版支持迁移，确认迁移数据范围并获取迁移 Prompt；随后在 QClaw 客户端内添加 WorkBuddy 一键迁移助手，由该助手执行 Prompt 完成迁移。
补贴方面，完成授权并实际迁移有效数据的用户可获得 WorkBuddy 1000 积分，有效期 1 个月，此前是否用过 WorkBuddy 都能享受。未在 WorkBuddy 付过费的新用户首次购买单月会员还能额外获赠积分，标准版 500、高级版 1000、旗舰版 5000，购买成功后 7 个工作日内发放，第二次起按刊例价执行。
为什么是 QClaw 关停
公开信息显示，QClaw 由腾讯电脑管家团队打造，今年 3 月开启内测，主打微信远程整理文件、执行复杂任务、无需编程基础，适配办公、创作与开发场景。今年 7 月有报道称腾讯已将 QClaw 产品中心相关业务和部分团队调整至云产品六部，而这个部门正是 WorkBuddy 的所属部门。
这次停运加迁移安排，基本等于两款产品的资源进一步向 WorkBuddy 归集。腾讯在办公 Agent 上的投入一直在加码，站里写过 WorkBuddy 开放平台上线并引入 100 多个生态伙伴 的进展，这边的收缩和那边的扩张是同一件事。
常见问题
已买的订阅能退吗
可以。购买了尚未使用完毕的有效订阅（含订阅套餐与积分包）并希望提前终止的用户，可申请退款。已开通自动续费的会自动停止扣款。
数据能保留多久
12 月 24 日停运后仍保留备份与迁移功能，2027 年 3 月 24 日 00:00 起，除法律法规要求必须留存的信息外，官方将依法删除全部用户数据。建议尽早备份到本地。
迁移必须用个人版吗
是的。官方说明是连接授权 WorkBuddy 个人版账号，仅个人版支持迁移。
不迁移会怎样
不迁移的话，12 月 24 日之后服务停用，数据会在 2027 年 3 月 24 日之后被删除。至少建议先用客户端内置工具把配置、记忆和对话记录备份到本地。
小结
对存量用户来说，现在就该做两件事，一是检查订阅剩余情况决定是否退款，二是尽快把数据备份或迁出。QClaw 的关停不算意外，团队和产品在 7 月就已经往同一部门归拢，腾讯显然不打算在办公 Agent 上维持两条并行产品线。这类关停消息在 AI 产品里会越来越多，重要的不是补贴多少，而是数据能不能完整带走。
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