千问办公 2.0 发布:首个 Team Agent 与 60 多个群汇总

11 月 9 日,千问办公发布 2.0 版本,这是该产品上线三个月以来最大的一次升级。版本推出行业首个支持多人与 Agent 协作的功能「协作」,同时上线「人机共创」「资料空间」「自动任务」与「三端互联」等能力,全部功能已在千问办公客户端全量上线。

Agent 进了工作群,能跨群汇总

「协作」把 Agent 带进工作群,用户可以组建团队与数字员工共同工作的协作空间。复杂项目的信息往往分散在多个群聊和会议纪要里,成员只能手动搬运汇总。现在数字员工在协作空间内能实时关联多个钉钉群聊、文档、AI 表格与 AI 听记等来源,支持多个会话并行,以及任务管理与指派。成员指派任务后,数字员工会结合空间上下文梳理进展、总结共识、创建并跟进待办。

官方博客提到,主流办公 Agent 的产品形态仍以服务个人为主,团队的协作方式并未发生变化,下一代 Agent 需要进入团队协作的现场。千问办公此前已初步打通钉钉、飞书、企业微信等 IM 软件,正从个人服务走向企业级 Team Agent。

自动任务从被动响应转向主动干活

「自动任务」允许用户订阅事件、配置规则,条件满足时 Agent 自动开始处理,首批支持指定人的消息、指定群内 @ 自己的消息、审批任务等触发场景。举一个门店场景,区域经理设定触发条件为群里有人 @ 我说缺货就读库存表发起调货申请,之后店员一发出缺货信息,Agent 就能结合群聊上下文读取库存并自动把调货信息填进表格。

「人机共创」打通了对话、内容预览与产物编辑,选中段落、单元格、幻灯片或应用区域,标记多处意见后一次提交,AI 会按意见在原文档中直接修改,在线文档、AI 表格、宜搭应用还支持多人多 Agent 同时共创。已有 千问 AI Office 的端内编辑实测 可作参照。

银泰百货案例与三端互联

银泰百货卡券运营团队过去要 5 名运营在 60 多个门店群里逐一收集卡券提报信息,核对后再回填表格。现在把这些群和一张 AI 表格关联到同一协作空间,沟通方式不变,Agent 跨群汇总并自动更新表格。此外 2.0 支持手机、电脑、网页三端实时同步任务、对话与产物,任务在云端执行,电脑关机后照常运行。