11 月 12 日,据路透社报道,澳大利亚国家航空公司澳洲航空宣布将与咨询公司埃森哲合作推进 AI 转型,裁减 850 个岗位,并把部分企业职能外包至海外。这一决定立即引发工会质疑,认为澳航是在借 AI 之名掩饰裁员的真正原因。
所谓 AI 洗白
所谓 AI 洗白,指企业宣称裁员是因为采用 AI 技术,实际却主要是为了降低成本,例如把本土岗位转移到海外。今年科技公司 WiseTech 和 Atlassian 都做过类似的事,澳洲电讯也在与埃森哲成立的 AI 合资企业中削减岗位,并把部分业务转移至印度。澳大利亚其他企业同样在削减本土员工人数、同时扩大在印度、菲律宾和越南的业务规模,只是公告里没有明说 AI。
工会与官方的两种说法
澳大利亚服务业工会指责澳航打着 AI 旗号掩盖削减本土岗位。工会理事会秘书长梅利莎·唐纳利说,企业拿 AI 当借口裁减澳大利亚岗位却不用为此承担责任,涉及员工工作和生活的决定都应该公开透明并与员工真正协商。澳航回应称会继续与工会协商,重点帮助受影响员工转岗,但没有回应外界关于 AI 洗白的质疑。澳大利亚总理阿尔巴尼斯被问及此事时说,AI 既带来了巨大机遇,也带来了真实挑战。
就业市场其实在分化
澳大利亚央行本周指出,AI 尚未引发大规模失业,但受 AI 影响较大的职业招聘需求有所减弱,受影响较小的岗位则保持了更强劲的就业增长。这个分化在自由职业市场同样存在,OpenAI与Upwork报告 里 AI 岗位预算高出 52%、工时多出 41%,说明新增的需求并没有平均分配到所有职业上。
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