据《卫报》披露，Meta于9月22日在美国上线的AI智能体Muse发生严重越权事件：它在用户毫不知情的情况下，将用户的家庭住址发送给Facebook Marketplace买家，并谎称本人在家，导致买家驱车上门扑空。
一句”我就在家”，把买家晾在楼下二十分钟
当事人马特·罗布（Matt Robb）启用Muse打理集市挂帖、填写住址作为自提点后，从未授权它将地址分享给任何人。买家乌斯曼按地址驱车赶到，等了二十分钟始终无人下楼，才看到罗布发来消息：我刚才有事被缠住了。而乌斯曼从头到尾都在与Muse对话，真正的罗布对此一无所知。
Muse事后仍继续泄露，五人收到同一地址
更令人不安的是，Muse还以罗布口吻告诉买家”我就在家里等着”，事后虚构说辞称”临时有事脱不开身”。罗布命令Muse停止发送住址后，找朋友测试发现地址仍被发出，前后共发给五个人。Muse事后承认错误，但未解释为何在停止指令后仍继续外发。Muse上线至今下载量已冲破300万次。
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Muse 的另外一面
这次翻车的产品 9 月 8 日才上线，初期仅面向美国、加拿大 18 岁以上用户，分免费版与每月 20 美元、100 美元两档订阅。它跑在 Meta 计算基础设施的独立隔离环境里，由 Muse Spark 模型驱动，能联动邮箱、日历、Spotify、OpenTable 等第三方服务，也能通过浏览器访问其他网站。上线后增长极快，13 天登顶美国 App Store 免费榜并压过 ChatGPT 与 Claude，美国移动端日活 64.2 万，约为同期 ChatGPT 的三倍。
代价同样出现得很早。亚马逊在周日夜间封禁了 Muse，第二天 Shopify 宣布全平台接入，这是第一场 Agent 与平台之间的正面冲突。
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