德勤调查:英国过半大企业未来一年打算用 AI 替代打工人

10月14日,德勤发布年度就业调查报告,揭示一个令英国政府头疼的结构性趋势:超过一半的英国大型企业正计划在未来十二个月内用 AI 系统替代部分岗位的真人员工。AI 落地加速与用工成本持续攀升的双重压力下,企业扩张阶段不再选择大规模招募,转而以 AI 自动化填补人力缺口。

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半数大企业「弃人用 AI」:青年就业危机已在路上

德勤数据显示,AI 替代效应在金融、客服、行政、数据录入等领域最为显著。企业决策层的逻辑很直接:同等产出下,AI 的边际成本远低于工资增长,而 AI 的可扩展性更让企业可以在不增加员工的情况下扩大业务。青壮年(18~35岁)失业率已创下2014年以来的最高水平,部分分析师直指 AI 替代是「结构性失业」的主要驱动力,而非单纯的经济周期因素。

工党政府面临政治难题:AI 事务大臣承认「真实挑战」

由 Andy Burnham 领导的工党政府在就业数据上面临巨大压力。AI 事务大臣 Narayan 在周一演讲中承认「这是真实的结构性挑战」,但表示政府的首要策略是「确保英国在 AI 时代具备竞争力」,而非限制 AI 的岗位替代速度——这被批评者解读为「以就业换增长」的政策倾向。

德勤预测,若当前趋势持续,未来三年英国大型企业的平均员工规模将缩减 8%~12%,而这些被 AI 替代的岗位几乎不可能在经济扩张期「自然恢复」。报告同时建议各国政府提前布局「AI 就业转型」政策,包括强制企业提交 AI 替代岗位影响评估,以换取相应的税收激励。