11 月 7 日,钛媒体实测了双十一期间淘宝 AI、京东京言、字节豆包与蚂蚁灵光 2.0 的购物比价能力,结论是平台 AI 给出的报价都能在商品页面对上,但离”最低价”还有明显距离。四款工具在同一次比价任务里报出的价格差异,比人工搜索还大。
人工搜索先乱了,AI 只是把乱序缩小
实测者先手动在京东、淘宝、拼多多搜了一遍,发现消费者自己的搜索列表很容易被商户标价误导。京东前排有不少买手店,淘宝混着激活机、资源机和二手优品。同一台 iPhone 17 Pro 256GB 国行,首发价 8999 元,官方后来降到 7999 元,iPhone 18 发布后官网下架,现在卖的大多是渠道库存。七个价格里最高和最低相差 1283 元,而同样是京东自营,两家店的实际支付价就差了将近 700 元。价格拉齐这件事,人工搜索本身就做不到。
四家 AI 各报各的价
淘宝 AI 明确只比较站内商品,比较擅长解释商品差异,会把 iPhone 分成资源机和原封机两档提醒保修差别,还主动说明抽纸存在新老版本差异而没有硬凑结果。京言更愿意读商品参数,它发现一个 588 元的 AirPods Pro 3 商品,读取型号后显示 WHALEDAR-OPEN Pro,提醒可能存在虚假宣传或翻新问题。豆包的答案最直接,四件商品加总给出 9090.7 元,比四个价格手动相加少了一毛,并说明优先抖音电商官方旗舰店、按双十一预售券后价计算。灵光 2.0 不走一问一答,它主动接下盯价任务,每天早上 9 点到晚上 9 点检查 5 次,盯到 11 月 16 日。
灵光两小时抓到 7458 元,页面价却对不上
不到两小时灵光就推来第一条:京东自营银色 256GB 到手价约 7458 元,已低于设定的 7500 元。它把价格组成列出,页面价 8199 元,叠加满 3000 减 200 元的券、政府补贴 500 元以及 Plus 立减约 41 元。但实测者下午自己查到的京东自营页面价是 7999 元,看起来都是自营,实际是不同店铺、不同价格口径。灵光随后发现那家店页面价从 8199 元降到 7999 元,重算后实际到手价约 7259.01 元,比另一家店的 7299 元低 40 元左右。模型的性价比口径,可对照 千问 AI Office 的 78 元档位账本。
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