10 月 19 日,Meta 披露一起由 AI 工具意外触发的平台安全事件:Anthropic 旗下 Claude 的一款自动化工具在短时间内集中访问 Instagram 个人主页、帖子和话题标签,访问速率约为正常水平的四倍,导致 Meta 自动化系统错误封禁了反特朗普组织 No Kings Coalition 的 Instagram 账号。约一小时后系统自动复核解除封禁,但管理员权限恢复耗时更长。
Claude 工具触发 Meta 安全机制
Meta 传播副总裁 Andy Stone 周日在 X 平台发文称,Instagram 工程团队查明,Anthropic PBC 旗下 Claude 的一款工具在短时间内集中访问该账号的个人主页、帖子和话题标签,访问速率约为正常水平的四倍。特征符合自动化机器人流量而非普通用户浏览,触发了 Meta 的自动化安全系统,导致 No Kings Coalition 账号被误封。
约一小时后解除封禁
Meta 表示,约一小时后自动复核判定该账号本不该被封禁,随即恢复账号对外展示,但管理员权限完全恢复耗时更久。No Kings Coalition 账号周六下午 5 点 33 分才恢复完整权限,影响时长约 90 分钟。该组织是美国反特朗普抗议联盟,全美 50 个州举办了近 3000 场示威活动以推动提前投票。Meta 已就此次误封事件致歉。
Anthropic 方面尚未说明具体是哪款 Claude 工具以及由谁操作。此事件反映出 AI 代理在真实场景中大规模运行时,与平台安全策略之间存在的潜在冲突。
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