11 月 9 日，据路透社报道，Meta 宣布将在全球推广 AI 年龄估算技术，把 Instagram 上另外数百万名青少年用户纳入青少年账户保护范围，即使他们填写的出生日期显示自己是成年人也不例外。这项措施出台时，Meta 正因旗下平台涉嫌伤害未成年用户而面临多起诉讼。Character.AI 青少年诉讼一文记录了同类争议在聊天机器人产品上的爆发路径。
不再相信用户填写的生日
青少年账户功能覆盖 Instagram、Facebook 和 Messenger，内置多项保护措施，可自动限制谁能够联系青少年用户、他们能看到什么内容，以及每天使用应用的时间。本月起美国家长会陆续收到 Instagram 通知，了解平台如何根据青少年的年龄采取相应保护措施。Meta 还开始在澳大利亚利用苹果提供的用户年龄区间信息辅助判断用户的实际年龄，这项技术也在向 Facebook 推广，Threads 则计划今年晚些时候开始在全球范围铺开。整套逻辑的关键在于把年龄判断从用户自填的字段，转向平台侧的可验证信号。
180 亿美元和解换来的承诺
Meta 因旗下平台涉嫌伤害青少年而面临多起诉讼。今年 8 月，Meta 与美国几乎所有州和属地达成和解，协议总金额最高达 180 亿美元，以了结各地总检察长针对其平台伤害青少年问题提起的诉讼。根据和解协议，Meta 同意改进对青少年及 13 岁以下儿童的识别方式。上个月 Meta 还在洛杉矶的一起诉讼中与一名青少年原告达成和解，该案主要审理 Instagram 和 Facebook 是否因容易让用户上瘾的设计，导致青少年出现心理健康问题和饮食失调。
保护功能是合规成本，也是产品护城河
全球推广 AI 年龄估算有两重含义。对合规层面，识别方式的改进是和解协议里的硬性义务，Meta 需要给出可验证的技术路径，跨平台把年龄区间当作独立信号来源是能落地的做法。对产品层面，自动限制谁能联系青少年、能看什么内容、每天用多久，这些限制一旦默认开启，实际上会改变普通用户与青少年账号之间的互动形态，这类摩擦成本通常也是平台方不太愿意独自承担的。
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