加州非营利组织 Common Sense Media 10月8日发布报告,指 OpenAI 的 ChatGPT 青少年模式对未成年人风险过高。测试人员在数周内围绕多种情境输入数百条提示词,系统才可能触发家长通知;单次高风险对话(如自杀、自伤、进食障碍话题)完全不足以触发预警,也无法稳定提供危机干预热线。
测试数百次才报警,身份识别存漏洞
测试显示,ChatGPT 青少年模式无法可靠识别未成年人身份——即便用户在对话中自报年龄,系统也不会自动切换模式。这意味着青少年可以轻松绕过年龄保护机制,在家长不知情的情况下与系统长时间讨论高风险内容。测试团队据此呼吁 OpenAI 暂停推广该产品。
OpenAI 发布首份青少年报告,日均使用不足 15 分钟
就在报告发布同日,OpenAI 也披露了首份青少年使用数据:青少年日均使用 ChatGPT 不足 15 分钟,连续使用超 3 小时的用户占比不到 2%,半数用户会在收到休息提醒后 5 分钟内暂停对话。OpenAI 表示正丰富青少年专属功能,未来将上线大学申请规划、学习卡片和快捷测验等工具。
双方各执一词,功能缺陷已成监管焦点
OpenAI 发言人回应称测试未能准确反映系统实际运作,相关家长控制功能在测试期间尚未全部上线。研究团队反驳称测试前已向官方确认功能均已推出,且即便考虑账号绑定后的延迟,系统在危机情况下仍未可靠预警。该报告已引发多位美国国会议员关注,OpenAI 或面临新一轮监管质询。
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补充:这份报告的影响已超出 ChatGPT 本身。与药物、烟草等有明确年龄限制的行业不同,AI 产品的青少年安全要求目前尚无强制性行业标准,各家公司的实践参差不齐,这也是测试团队呼吁建立统一门槛的原因。
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