Claude Max 额度虚标案获裁：100 美元套餐实为 3.5 倍

1 hours ago AI闪点

11 月 6 日，美国联邦治安法官谢文辉裁定，Anthropic 必须继续应对 Claude Max 套餐使用额度涉嫌误导消费者的主要指控，同时驳回了案件中的其他几项诉求。这意味着围绕订阅额度的集体诉讼将实质推进。

宣传 5 倍和 20 倍，实际只有 3.5 倍和 6 倍

Anthropic 宣传称，月费 100 美元和 200 美元的 Max 套餐，使用额度分别是 Pro 套餐的 5 倍和 20 倍。但今年 6 月提起诉讼的消费者指控，按整周计算，实际倍数远远达不到宣传水平。原告卡尔·卡恩和所罗门·史密斯以 Claude 的一款模型为例算出，200 美元套餐的每周额度只有 Pro 套餐的 6 倍，100 美元套餐则为 3.5 倍。

按 5 小时周期算，还是按月算

分歧出在额度的计算口径。Max 用户每 5 小时的使用额度确实可以达到 Pro 用户的 5 倍或 20 倍，但每周的使用上限并没有同比例增加。Anthropic 辩称消费者应当明白，宣传中的倍数指的是单次使用周期，并援引帮助页面作为依据。法官没有采纳这一说法，裁决书写得很直白：关于单次使用周期的说明，需要从 claude.com 的主要销售页面点击两次链接才能看到。

法官的理由：按月付费就按月理解

谢文辉认为，既然消费者是按月支付订阅费，就有理由认为 Anthropic 承诺的使用额度也是按月计算。据此，原告可以继续追究 Anthropic 涉嫌过失性虚假陈述和违约的责任。

同一批原告此前还拟提起集体诉讼。额度规则与计费口径的对应关系，站内深度稿 Claude Ultra 取消 5 小时限制：周额度 10 倍与 Max 对比 拆过一轮，可作参照。

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