10月16日，社交平台有用户发帖反馈，亚马逊正在通过技术手段阻止埃隆·马斯克旗下AI智能体Grok Bot在其平台上完成下单操作。作为一款能在云端操作网页、执行多步骤复杂任务的AI智能体，Grok Bot此前不仅深度整合进特斯拉车辆，还能代用户完成从商品挑选到结账的购物全流程。
封杀背后：AI代理正在动摇传统电商底层逻辑
亚马逊封杀Grok Bot的背后，是AI代理技术与传统电商平台利益之间的深层矛盾。AI智能体代替用户下单，意味着平台无法再通过搜索排名、广告推送等手段影响用户决策，护城河被釜底抽薪。目前除Grok Bot外，亚马逊此前也已屏蔽了Meta的Muse AI购物智能体，而亚马逊自身正在加紧开发属于自己的AI购物工具。
马斯克回应：”大不了自己建一个”
面对用户关于下单被拦的吐槽，以及建议推出”X Shop”的呼声，马斯克在X平台上公开回应称”或许应该创立一家能够与亚马逊正面竞争的公司”。虽然这一表态目前更偏向于针对平台封锁的即兴回应，但足以显示AI时代商业生态博弈已经开始。
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