10月16日，亚马逊被曝通过技术手段阻止埃隆·马斯克旗下AI智能体Grok Bot在其平台完成下单操作，引发关于AI代理与电商平台边界的新一轮讨论。马斯克随后在X平台回应称”或许应该创立一家能与亚马逊正面竞争的公司”，但未透露具体计划。
Grok Bot被封经过
Grok Bot可在云端操作网页、执行多步骤复杂任务，已被深度整合进特斯拉车辆，能够代用户完成从商品挑选到结账的完整购物流程。近日有用户反馈，其使用Grok Bot在亚马逊下单时遭到技术拦截，随后在X平台发帖吐槽。马斯克在回复中表示”大不了自己建个电商帝国去竞争”。
平台集体设防
除Grok Bot外，亚马逊此前也已屏蔽Meta的Muse AI购物智能体。这反映出传统电商平台对”AI替代用户下单”这一新形态的共同警惕——智能体绕过平台规则直接完成交易，绕过了平台对商家收取的流量费与佣金。与此同时，亚马逊自身正加紧开发官方AI购物工具，欲将这一能力收归己用。
竞争态势与影响
AI代理与传统电商的冲突，本质上是平台经济”守门人”地位受到技术挑战。如果Grok Bot等智能体普及，用户可直接让AI代购比价、下单，平台引流与转化价值将被大幅削弱。马斯克若真入局电商，将成为继苹果、Meta之后又一个挑战亚马逊核心业务的科技巨头。
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