10 月 21 日，Salesforce 宣布将以约 56.6 亿美元全现金方式收购 AI 客户互动平台 Braze，这是 Salesforce 自 2023 年收购 Workday 失败以来最大一笔收购。交易完成后，Braze 将作为独立业务部门并入 Salesforce 的 Sales Cloud 与 Service Cloud 产品线，预计于 2027 财年 Q2 完成交割。Salesforce 此次出价每股 85 美元，较 Braze 前一交易日收盘价溢价约 17%，对应企业估值约 56.6 亿美元。
实时互动能力补强 Einstein AI 平台
Braze 是一家专注于全渠道客户生命周期互动管理的 SaaS 平台，其核心产品包括基于 AI 的用户分群、实时推送和跨渠道营销自动化。微软 AI 改造 Windows 11 开发一文曾记录大型软件公司引入 AI 提升开发效率的趋势；Braze 则将 AI 能力直接面向企业营销场景。过去一年，Braze 先后推出 AI Copilot 助手（帮助营销人员用自然语言创建用户触达策略）和 Agentic Journey（支持 AI 智能体在用户旅程中自主决策）功能，平台月活跃触点已超过 15 亿次。收购完成后，Braze 的实时互动引擎将直接嵌入 Einstein AI 平台。
企业软件赛道并购提速
2026 年以来，企业软件并购明显提速。苹果收购 Samplab是硬件厂商补齐 AI 能力的典型案例；Adobe 同期宣布以 200 亿美元收购 AI 写作助手 Jasper，ServiceNow 收购了自动化工作流平台 Nau.io。行业分析师指出，Salesforce 与 Braze 的整合将让企业用户在一个平台内完成从潜在客户识别、AI 互动策略生成到智能体执行的完整链路。Braze 联席 CEO 威廉·布莱斯表示，交易完成后团队将继续保持产品路线图独立，并加速在亚太区的企业客户拓展。
延伸阅读
- 无问芯穹完成23亿元C轮融资：累计43亿元创国产AI基础设施赛道双纪录1 周前
- GPT-6 攻克 COBOL 遗产代码：97.9% 迁移准确率、40% 银行系统终于能动了6 小时前
- Anthropic融资600亿美元：AI基础设施债务成本加速攀升2 天前
- Anthropic 云端算力供应趋紧：IPO 前与云厂商关系生变1 小时前
继续读
同一批更新里这几篇值得一看：
- Anthropic 云端算力供应趋紧：IPO 前与云厂商关系生变2026-10-21
- AI 反诈骗公司 Apate 融资近千万美元：累计消耗诈骗者 17 年时间2026-10-17
- DeepSeek 启动 IPO 准备：已向监管机构提交上市前一轮融资申请2026-10-13
想快速查定义？对应的词条在这里：
- AI Agent词条 · AI 自学笔记