10月15日消息,据华尔街日报报道,顶尖咨询公司麦肯锡将于今年秋季调整部分初级咨询岗位候选人的面试流程,新增一类与 AI 虚拟客户对话的模拟环节。候选人需在约十分钟内与 AI 客户完成一次完整沟通,合伙人或面试考官将在现场观察评估。
合伙人现场观察,真实办公室内进行
尽管全程都是模拟场景,但这场时长约十分钟的 AI 对话会安排在麦肯锡真实的办公室内进行。合伙人或面试考官会在现场观察候选人的表现,评估其临场应变能力以及与客户沟通的水平。部分 AI 虚拟客户会更加刨根问底、难以应对,以此测试候选人在高压环境下的真实能力。
AI 渗透专业服务的新信号
麦肯锡此次调整面试流程,折射出 AI 正在向专业服务领域深度渗透的趋势。传统的案例面试框架建立在结构化问答之上,但 AI 客户不会按照标准框架出牌——这对候选人的适应能力和即时反应提出了全新要求。麦肯锡此举也被视为其内部全面推广 AI 工具后的自然延伸,意味着顶级咨询公司已开始将 AI 协作能力纳入人才评估体系的核心维度,咨询行业的招聘标准正在被 AI 全面改写。
值得注意的是,这是麦肯锡首次将 AI 对话正式纳入招聘评估环节,标志着咨询行业的面试模式正经历自互联网时代以来最大幅度的变革。候选人在与 AI 互动中表现出的批判性思维、数据敏感度和客户共情能力,将成为麦肯锡评估候选人综合实力的重要新维度。
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