10 月 24 日,多家用户发现 Anthropic 旗下 Claude 的升级付款页面出现新的地区选项,中国大陆以及香港、澳门、台湾三个地区都出现在列表中,支付入口同时支持绑定中国银联卡。IT之家实测确认了这一变化,并指出此前被永久封禁的 Claude 账号可以在登录后填写申诉表提交申诉。
4 个中文地区选项出现在付款页
据 IT之家实测,Claude 升级支付页面新增了中国大陆及港澳台选项,用户可以在支付入口绑定中国银联卡完成订阅。这一变化并非孤立动作,本月初 Anthropic 已经为 Claude 网页端新增了简体中文和繁体中文两种语言选项,中文用户在界面层面的准备工作已经提前做完。
付款页可选项不等于服务全面开放
Anthropic 官方帮助中心目前仍然要求用户位于其支持的地区才能使用 Claude,也就是说付款页出现中国地区选项,和面向中国大陆用户提供正式服务是两件事。官方口径没有变化,支持地区清单依然是判断能否正常使用的依据。从模型能力路线看,Anthropic 近期在工程侧投入的一个例子是 Claude 形式化验证 123 个开源库、1.8 亿行 Rocq 证明,这类把模型用在真实代码库上的工作,与面向中文用户的本地化属于两条并行的推进线。
被封禁账号的申诉路径
社交平台和开发者社区里有用户称,此前被永久封禁的 Claude 账号可以提交申诉,并且已经有个别用户反馈申诉成功,IT之家表示暂无法核实这一说法。官方帮助中心给出了明确流程,认为账号遭到错误停用的用户可以登录被封禁账号并填写申诉表,由安全团队进一步调查停用原因,列出的封禁原因包括重复违反使用政策、从不受支持的地区创建账号以及违反服务条款。
对中文用户来说,接下来值得关注的点有两个:官方支持地区清单是否会同步更新,以及申诉通道对被误封账号的实际处理速度。
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